近期，陕煤集团第六期班组长综合素质提升培训班在神南产业公司神南学院拉开了序幕。来自不同板块的156名优秀班组长相聚神南学院，我们在这里，书写最美丽的华章。

       时光蹉跎，岁月如梭，感谢神南学院各位授课老师传道授业解惑，感谢代课老师的亲切关怀。短短15天的时间，受益匪浅，我具体从以下几个方面分析我的学习感受。

       一、企业文化底蕴深厚，管理技术开拓视野

       来到神南产业公司后，映入眼帘的便是丰富的企业文化，公司现代化设施完善，车间企业文化浓厚，围绕公司勤文化底蕴将车间班组的文化开展得精彩纷呈。车间工艺流程图清晰明了，设备检修流程图每一步都很直观，安全质量把控严格，看到车间的各种质量控制措施与安全风险管控，让我真的大开眼界，班组成员创意式的水杯架增添车间活力，完美诠释我的班组我的家的含义。班组文化意义鲜明，现场管理完善，各种警示牌醒目，这都是我学到的至宝，在以后工作开展中，都能学以致用。“一勤天下无难事”更是将受益终生。先进的井下设备与各种焊接、电气仪器更让我大饱眼福，无奈隔行如隔山，但这将是我宝贵的财富，在我以后的工作生活中将给我创造无尽的启迪。

       二、文娱活动精彩纷呈，团队建设更添活力

       精彩的课程夹杂着游戏互动，课间按按摩捏捏肩更能放松身心，让大家更加能投入学习中，上课前的团队建设更是多种多样，这明显提升了团队凝聚力和向心力，更是锻炼了大局意识，协作精神和服务精神的集中体现，身为班组长，管理形形色色的人，推动团队的高效运转，发扬出团中的每个人的个体优势，明确的协作意愿和协作方式所产生的真正内心动力，最终形成每个人的主动性，从而达到个人组成的共同体。神南学院独特的教学方式更是让我受益颇多，在班组长管理培训中，重在管理，重在培养个人行为意识，积极准备辩论赛、演讲赛、文艺晚会筹备工作，更加锻炼了我的管理与组织能力。

       三、名师授课传道授惑，课堂氛围群情激昂

       1、李海际老师讲述中国共产党的百年历史，因为太过精彩，只讲述了第一大节，分析了中国晚清时期到抗战胜利最终解放全中国的辉煌历史，再一次带我温习了历史，回顾历史，明白落后就要挨打的道理，从屈辱到解放全中国，共产党带领人民奋起反抗，今天的幸福来之不易，我们应更加珍惜现在的和平，不忘初心，牢记使命。

       2、张全磊老师的课程将提高安全意识，落实安全责任，建设安全班组，将岗位责任精准落地，“一切违章皆可控制，一切隐患皆可治理，一切事故皆可预防”，提到的KTY风险管理实用分析工具更是注入新理念。利用在中国航天的经历讲述了班组安全管理方法。

       3、李怀荣老师教会了如何做一个优秀班组长与责任使命，班组长身为兵头将尾，剖析了身为班组长的定位，讲述如何提升优秀自己并如何管理好团队，李老师和蔼可亲，所述内容从基层出发，考虑到了每个身处班组长应为之事，身为班组长应有清晰定位，正确站位，学会管理，做好每个角色的转换。

        4、王小芳老师从应用文历史讲述写作的重要性，更加强调工作实用性范文应该如何去写，从工作总结、工作报告、述职报告、新闻稿、请示等几个方面详细介绍了文章的结构与需要注意事项。

       5、韩晓斌老师课堂幽默，讲课生动有趣，有效沟通的效率，演讲表达的突出，在人的思想、行动、表达中就是构架的核心力。思维结构，知识结构，能力结构，角度不同想法不同，立场不同看法不同。从而，我学习到了有效沟通的重要性，首先要学会聆听别人尊重他人，演讲与表达的技巧性，要有好的心态和清晰的逻辑思维。

       四、立于潮头，方知浪高风急；登高望远，才见云阔天高。

       书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，经过此次学习，我会树立终生学习的观念，也认识到了之前管理工作中存在的缺陷，并为自己今后的管理工作制定了如下计划：

       一是加强个人学习，提高自身业务技能水平，培养终生学习的好习惯。

       二是加强情绪管理能力，面对突发性事件克制自己的情绪，尤其不要让情绪控制自身行为，理性分析问题并需找最佳解决途径。

       三是学会使用双赢思维，在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想，多采取换位思考和共同交流的方法，与班组成员共同制定和实现班组工作目标，并在成功后分享成功的经验和体会，用共同目标激励和领导班组，化压力为动力，最终做到共同进步和共同激励，从而推动工作开展，加强班组建设。

       四是加强班组成员情绪控制，在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪，多与同事开展情绪交流，并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应，提前进行引导和交流，及时消灭消极情绪，保证工作的正常运转和生活的有序进行。